{"id":52305,"date":"2026-09-16T06:14:22","date_gmt":"2026-09-15T16:14:22","guid":{"rendered":"https:\/\/golden-outlet.de\/rueckgabe-anmelden\/"},"modified":"2026-09-16T07:26:27","modified_gmt":"2026-09-15T17:26:27","slug":"inregistrare-returnare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/golden-outlet.de\/ro\/rueckgabe-anmelden\/","title":{"rendered":"\u00cenregistrare retur"},"content":{"rendered":"<div class=\"go-retail-page\">\n<p class=\"go-retail-lead\">Melden Sie Ihre R\u00fcckgabe in wenigen Schritten an. Nach der Pr\u00fcfung erhalten Sie direkt Ihren R\u00fcckgabestatus und die weiteren Schritte.<\/p>\n        <section class=\"go-return-portal\" data-go-returns data-language=\"ro\" data-endpoint=\"https:\/\/golden-outlet.de\/wp-admin\/admin-ajax.php\" data-order=\"0\">\n            <h2>Retur sau anulare<\/h2><p>Conecta\u021bi-v\u0103 la <a href=\"https:\/\/golden-outlet.de\/ro\/my-account\/\">contul de client<\/a> sau confirma\u021bi comanda cu un cod primit prin e-mail.<\/p>\n            <form data-go-lookup><div class=\"go-return-fields\"><label>Num\u0103rul comenzii<input name=\"number\" autocomplete=\"off\" maxlength=\"80\" required><\/label><label>Adresa de e-mail a comenzii<input name=\"email\" type=\"email\" autocomplete=\"email\" maxlength=\"254\" required><\/label><\/div><button type=\"submit\">Confirma\u021bi comanda<\/button><\/form>\n            <form data-go-code hidden><p>Dac\u0103 datele corespund, ve\u021bi primi un cod la adresa de e-mail a comenzii. Acesta este valabil 10 minute. Verifica\u021bi \u0219i folderul spam.<\/p><label>Cod de verificare<input name=\"code\" inputmode=\"numeric\" autocomplete=\"one-time-code\" pattern=\"[0-9]{8}\" maxlength=\"8\" required><\/label><button type=\"submit\">Verifica\u021bi codul<\/button><\/form>\n            <div data-go-order hidden><\/div><div class=\"go-return-message\" data-go-message role=\"status\" aria-live=\"polite\"><\/div>\n            <p class=\"go-return-small\">Folosim datele dumneavoastr\u0103 pentru a procesa returul. Detaliile sunt disponibile \u00een <a href=\"https:\/\/golden-outlet.de\/ro\/datenschutz\/\">Politica de confiden\u021bialitate<\/a>. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de ajutor, scrie\u021bi la <a href=\"mailto:contact@golden-outlet.de\">contact@golden-outlet.de<\/a>. V\u0103 pute\u021bi exercita dreptul legal de retragere \u0219i f\u0103r\u0103 acest formular.<\/p>\n            <noscript>Activa\u021bi JavaScript pentru a utiliza formularul sau trimite\u021bi solicitarea la contact@golden-outlet.de.<\/noscript>\n        <\/section>\n        \n<h2>Automatische R\u00fcckgabe<\/h2>\n<p>Die automatische R\u00fcckgabe ist m\u00f6glich, wenn seit dem best\u00e4tigten Versand weniger als 14 Tage vergangen sind. Ab 14 Tagen wird die Anfrage automatisch storniert. L\u00e4sst sich das Versanddatum nicht eindeutig best\u00e4tigen, ist keine automatische Freigabe m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Ihr gesetzliches Widerrufsrecht beginnt grunds\u00e4tzlich mit Erhalt der Ware und bleibt davon unber\u00fchrt. Einen Widerruf k\u00f6nnen Sie unabh\u00e4ngig vom Onlineformular per E-Mail an <a href=\"mailto:contact@golden-outlet.de\">contact@golden-outlet.de<\/a> erkl\u00e4ren. Einzelheiten finden Sie in der <a href=\"\/widerrufsbelehrung\/\">Widerrufsbelehrung<\/a>.<\/p>\n<h2>Adresse und Anleitung<\/h2>\n<p>Die R\u00fccksendeadresse wird ausschlie\u00dflich nach Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung und Annahme Ihrer R\u00fcckgabe angezeigt. Sie erhalten sie zusammen mit der Anleitung in Ihrer pers\u00f6nlichen Best\u00e4tigung. Bereits angenommene R\u00fcckgaben bleiben nach erneuter Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung abrufbar.<\/p>\n<h2>Erstattungen als Geschenkgutschein<\/h2>\n<p>F\u00fcr R\u00fcckgaben bieten wir die Erstattung als digitalen Golden Outlet Geschenkgutschein an. Der Code wird per E-Mail bereitgestellt und kann auf golden-outlet.de f\u00fcr weitere Eink\u00e4ufe genutzt werden. Ein Restguthaben bleibt auf demselben Code verf\u00fcgbar. Bei einer Zahlung mit Geschenkgutschein wird die Erstattung dem verwendeten Gutschein gutgeschrieben.<\/p>\n<p>Bei gesetzlich geschuldeten R\u00fcckzahlungen verwenden wir das urspr\u00fcngliche Zahlungsmittel. Haben Sie anders bezahlt, ist eine Erstattung als Geschenkgutschein nur mit Ihrer ausdr\u00fccklichen, freiwilligen Zustimmung m\u00f6glich. Ohne diese Zustimmung bleiben Ihre gesetzlichen Erstattungsanspr\u00fcche bestehen.<\/p>\n<p>Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung f\u00fcr Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in der <a href=\"\/widerrufsbelehrung\/\">Widerrufsbelehrung<\/a>. Bei Fragen erreichen Sie uns unter <a href=\"mailto:contact@golden-outlet.de\">contact@golden-outlet.de<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00cenregistra\u021bi returul \u00een doar c\u00e2\u021biva pa\u0219i. 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