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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
What shipping options does DSQ2.Shop offer?
Golden-Outlet.de bietet DDP (Delivery Duties Paid) Versand in einige ausgewählte Länder an. Dies bedeutet, dass Steuern, Zoll- und Einfuhrgebühren für die Länder der Europäischen Union, die Schweiz, Japan, Südkorea, SVZ Hongkong, Kanada, Festlandchina, Singapur, Australien, Bahrain, die Region Taiwan, Thailand, Türkei, die Vereinigten Arabischen Emirate und die Vereinigten Staaten enthalten sind.
Für Lieferungen in DDU-Länder (Delivery Duties Unpaid) können Zölle, Einfuhrgebühren und Steuern anfallen. Diese liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und werden von Golden-Outlet.de nicht erstattet.
Where do I need to send back the product?
We have warehouses in Austria, Germany, Canada, and the USA. You can send the product back to the nearest warehouse to your location.
Who pays for the returning cost?
The buyer is responsible for covering the cost of returning the product. Please ensure that you arrange and pay for the return shipping.
How do I initiate a return?
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@golden-outlet.de, damit wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse mitteilen können.
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