Право на отказ за поръчки на стоки

По принцип можете да се откажете от сключен онлайн договор за покупка на стоки в рамките на 14 дни без посочване на причини. Срокът започва да тече, след като Вие или посочено от Вас лице, което не е превозвач, сте получили стоката. В случай на множество стоки от една и съща поръчка, които се доставят отделно, от значение е получаването на последната стока.

Ето как да обясните отвличането/оттеглянето (или: Ето как да обясните анулирането)

Уведомете ни с ясно изявление, например по имейл или писмо:

T.D.C. Мода на едро
719 E 14-та улица
Лос Анджелис, Калифорния 90021
САЩ
contact@golden-outlet.de

Можете да използвате шаблона по-долу, като използването му е доброволно. Достатъчно е да изпратите своето изявление преди изтичането на срока за отказ от договора. Предварително одобрение от наша страна не се изисква.

Последици от отказването

Ние възстановяваме получените плащания, включително разходите за най-евтината предлагана от нас стандартна доставка. Допълнителните разходи за избран от вас по-скъп вид доставка не се възстановяват. Възстановяването се извършва незабавно, най-късно в рамките на 14 дни след получаване на вашето изявление за отказ.

За възстановяването на сумата използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговарено друго; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислявани такси за това възстановяване. Можем да спрем възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.

Връщане

Изпратете стоките незабавно и най-късно в срок до 14 дни след заявяването на Вашето отказване. Своизвестното изпращане спазва този срок. Нашето обслужване на клиенти ще Ви уведоми незабавно след Вашето изявление за съответния пункт за приемане на стоки. За целта се свържете с нас на contact@golden-outlet.de.

При въпроси относно връщането нашият клиентски сервис ще ви помогне. Предварителното одобрение не е условие за упражняването на вашите законни права.

Вие носите преките разходи за връщане на стоките, освен ако за това не сте били надлежно информирани преди сключването на договора.

Вие носите отговорност за намаляването на стойността на стоките само ако то се дължи на проверка, която не е необходима за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране, и ако са налице законовите предпоставки за обезщетение. Оригиналната опаковка и ненарушените етикети не са предпоставка за упражняване правото на отказ.

Образец на вашето волеизявление за отказ

An T.D.C. Wholesale Fashion, 719 E 14th St, Los Angeles, CA 90021, САЩ; Имейл: contact@golden-outlet.de

С настоящото се отказвам от договора за покупка на следната(ите) стока(и):
Стока(и): ____________________
Номер на поръчката: ____________________
Поръчано на / получено на: ____________________
Име: ____________________
Адрес: ____________________
Дата: ____________________
Подпис, само при уведомление на хартия: ____________________

Номерът на поръчката и формулярът за образци са доброволни помощни средства за съотнасяне. Вашето изявление може да бъде направено и със собствени думи.

Повече информация: Доставка и връщане · Контакт