Contact
Aveți o întrebare despre comanda dumneavoastră, un produs sau o returnare? Vă vom ajuta cu plăcere.
Contact cu serviciul de clienți
Vă rugăm să menționați numărul comenzii în cazul întrebărilor legate de o comandă. În cazul unui articol deteriorat sau livrat greșit, o descriere scurtă și fotografii relevante ne vor ajuta.
Livrarea comenzii dumneavoastră
Livrăm în termen de 1 până la 3 zile lucrătoare de la primirea plății complete. Prioritară este data de expediere diferită anunțată în meniul de comenzi din partea de sus a ecranului.
Conformitate cu standardele internaționale. Livrarea se efectuează ulterior de către furnizorul de servicii de expediere. Veți primi urmărirea tranzitului a coletului după expediere.
Returnare sau probleme cu o comandă
Înscrieți-vă pentru a vă returna produsul la Înregistrare retur Formularul este disponibil și pentru comenzi din partea oaspeților. În cazul întrebărilor, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.
O revocare legală poate fi efectuată și printr-o declarație clară prin e-mail. Nu este necesară o aprobare prealabilă. Detalii puteți găsi în secțiunea „Retragere legală”. Livrare și retururi și în Informații privind dreptul de retragere.
După confirmarea comenzii și verificarea reușită a returnării, veți primi adresa de returnare și o instrucțiune direct în confirmarea returnării.
Trimiteți o notificare
Prin formularul următor puteți contacta serviciul nostru de asistență clienți.
Adresa companiei
T.D.C. Modă en gros719 E 14th St
Los Angeles, CA 90021
SUA
Această adresă nu este o adresă de returnare. Compania responsabilă cu recepția mărfurilor vă va comunica această informație împreună cu confirmarea returnării.
Alte informații despre companie puteți găsi în Mențiuni legale.