Práva na odstúpenie od zmluvy v prípade objednávok tovaru

V zásadě môžete uzavrieť online kúpnu zmluvu bez udania dôvodu do 14 dní. Lehota začína plynúť okamihom, keď ste vy alebo osoba, ktorú ste vy poverili, ktorá nie je dopravcom, obdržali tovar. V prípade viacerých tovarov v rámci jednotnej objednávky, ktoré sa doručujú oddelene, je rozhodujúcim dňom doručenia posledného tovaru.

Takto vysvetľujete odvolanie

Informujte nás jasným vyhlásením, napríklad e-mailom alebo listom:

T.D.C. Wholesale Fashion
719 E 14th St
Los Angeles, CA 90021
USA
contact@golden-outlet.de

Môžete použiť nižšie uvedený vzor; použitie je dobrovoľné. Stačí poslať svoju žiadosť pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Predchádzajúce schválenie zo strany našej spoločnosti nie je potrebné.

Dôsledky zrušenia

Vraciame prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejšiu štandardnú doručovaciu metódu, ktorú ponúkame. Není poskytovaná žiadna náhrada za príplatky za drahšiu metódu doručenia, ktorú si zvolíte. Vrátenie peňazí sa uskutoční bezodkladne, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Pri vrátení peňazí použijeme pôvodné platidlo, pokiaľ sa výslovne nedohodne iná bezplatná forma vrátenia peňazí. Vrátenie peňazí môžeme zadržať dovtedy, kým neobdržíme tovar alebo nepreukážeme odoslanie tovaru, podľa toho, čo nastane skôr.

Vrátenie tovaru

Tovar bezodkladne, najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy, vráťte. Rýchle zaslanie zachováva túto lehotu. Náš zákaznícky servis vám bezodkladne po oznámení o odstúpení od zmluvy poskytne informáciu o príslušnom prijatí tovaru. Kontaktujte nás v tomto ohľade na adrese contact@golden-outlet.de.

V prípade otázok týkajúcich sa vrátenia pomôže vám náš zákaznícky servis. Predbežné poskytnutie informácií nie je podmienkou na uplatnenie vašich zákonných práv.

Platíte priame náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ ste o tom pred uzavretím zmluvy riadne informovaní.

Pri strátach hodnoty musíte znášať náklady len vtedy, ak vznikli v dôsledku konania, ktoré nebolo nevyhnutné na preskúmanie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru, a ak existujú zákonné podmienky na uplatnenie náhrady škody. Pôvodná obalová krabička a nepoškvrnené štítky nie sú podmienkou na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

Vzor pre svoju žiadosť o odstúpenie od zmluvy

V spoločnosti T.D.C. Wholesale Fashion, 719 E 14th St, Los Angeles, CA 90021, USA; e-mail: contact@golden-outlet.de

Týmto ruším zmluvu o kúpe nasledujúcich tovarov:
Tovar (ov): ____________________
Objednávací číslo: ____________________
Objednal/a som si to/to dňa /dňa/ ____________________
Meno: ____________________
Adresa: ____________________
Dátum: ____________________
Podpis, len v prípade oznámenia na papieri: ____________________

Objednávkové číslo a vzorový formulár sú dobrovoľné pomôcky na priradenie. Vaše vysvetlenie môže byť tiež uvedené vo vlastných slovách.

Ďalšie informácie: Doprava a vrátenie tovaru · Kontakt