Dreptul de retragere pentru comenzile de produse

În principiu, puteți rezilia un contract de cumpărare online în termen de 14 zile fără motiv. Termenul începe să curgă de îndată ce voi sau o persoană pe care o numiți, care nu este transportatorul, primiți bunurile. În cazul mai multor produse dintr-o comandă unică, care sunt livrate separat, momentul primirii ultimei produse este considerat momentul încheierii contractului.

Așa explicați retragerea

Vă rugăm să ne informați printr-o declarație clară, de exemplu prin e-mail sau scrisoare:

T.D.C. Modă en gros
719 E 14th St
Los Angeles, CA 90021
SUA
contact@golden-outlet.de

Puteți folosi modelul de mai jos; utilizarea este voluntară. Este suficient să trimiteți declarația înainte de expirarea termenului de retragere. Nu este necesară o aprobare prealabilă din partea noastră.

Consecințele retragerii

Vă restituim plăţile primite, inclusiv costurile livrării standard oferite de noi, care este cea mai ieftină opțiune. Nu se restituie costurile unei variante de livrare mai costisitoare aleasă de dumneavoastră. Restituirea se efectuează imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea declarației de retragere.

Pentru rambursarea banilor, folosim mijlocul de plată inițial utilizat, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres o altă modalitate gratuită de rambursare. Putem amâna rambursarea până când primim bunurile sau până când vă confirmăm trimiterea acestora, în funcție de care dintre evenimente survine mai devreme.

Returnare

Resterile bunurile imediat, dar nu mai tarziu de 14 zile de la declararea retragerii. Trimiterea la timp pastreaza aceasta perioada. Serviciul nostru de clienti va va comunica imediat dupa declararea retragerii, destinatarul bunurilor. Contactati-ne pentru aceasta informatie la adresa: contact@golden-outlet.de.

În cazul întrebărilor privind returnarea, echipa noastră de asistență clienți vă oferă ajutor. Nu este necesară o aprobare prealabilă pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră legale.

Platați costurile directe de returnare, în cazul în care ați fost informat corect despre acestea înainte de încheierea contractului.

Pentru pierderea valorii, trebuie să despăgubiți doar în cazul în care aceasta rezultă din ocolirea procedurilor necesare pentru verificarea calității, a caracteristicilor și a funcționării produsului și în cazul în care sunt îndeplinite condițiile legale pentru restituirea valorii. Ambalajul original și etichetele nefolosite nu constituie o condiție pentru exercitarea dreptului de retragere.

Model pentru declarația dumneavoastră de retragere

An T.D.C. Wholesale Fashion, 719 E 14th St, Los Angeles, CA 90021, SUA; E-mail: contact@golden-outlet.de

Prin aceasta, anulez contractul de cumpărare a următoarelor produse:
Produse: ____________________
Număr de comandă: ____________________
Plătit la/Primit la: ____________________
Nume: ____________________
Adresă: ____________________
Data: ____________________
Semnătura, doar în cazul comunicării pe hârtie: ____________________

Numărul de comandă și formularul de solicitare sunt elemente voluntare de asistență pentru atribuire. Declarația dumneavoastră poate fi formulată și în propriile cuvinte.

Pentru mai multe informații: Livrare și retururi · Contact