Melden Sie Ihre Rückgabe in wenigen Schritten an. Nach der Prüfung erhalten Sie direkt Ihren Rückgabestatus und die weiteren Schritte.

Zwrot lub anulowanie

Zaloguj się na swoje konto klienta lub potwierdź zamówienie kodem otrzymanym e-mailem.

Wykorzystujemy Twoje dane do obsługi zwrotu. Szczegóły znajdziesz tutaj: Polityka prywatności. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz na contact@golden-outlet.de. Możesz skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy również bez tego formularza.

Automatische Rückgabe

Automatyczna zwrotność jest możliwa, jeśli upłynęło mniej niż 14 dni od potwierdzonego wysyłki. Po upływie 14 dni zapytanie zostaje automatycznie anulowane. W przypadku braku jednoznacznego potwierdzenia daty wysyłki nie jest możliwa żadna automatyczna zwrotność.

Państwa prawo do odstąpienia od umowy zaczyna obowiązywać od momentu otrzymania towaru i pozostaje bez uszczerbku. Możecie zrezygnować z umowy drogą mailową na adres contact@golden-outlet.de Opracowanie. Szczegóły można znaleźć w Pouczenie o odstąpieniu od umowy.

Adresse und Anleitung

Die Rücksendeadresse wird ausschließlich nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Annahme Ihrer Rückgabe angezeigt. Sie erhalten sie zusammen mit der Anleitung in Ihrer persönlichen Bestätigung. Bereits angenommene Rückgaben bleiben nach erneuter Bestätigung Ihrer Bestellung abrufbar.

Zwroty w postaci bonu podarunkowego

W przypadku zwrotów oferujemy zwrot środków w formie cyfrowej karty podarunkowej Golden Outlet. Kod zostanie przesłany pocztą elektroniczną i może zostać wykorzystany na golden-outlet.de do kolejnych zakupów. Pozostałe saldo pozostaje dostępne na tym samym kodzie. W przypadku płatności kartą podarunkową zwrot zostanie dopisany do wykorzystanego bonu.

W przypadku zwrotów wymaganych przez prawo korzystamy z pierwotnego środka płatniczego. Jeśli zapłacili Państwo w inny sposób, zwrot w formie karty podarunkowej jest możliwy wyłącznie za Państwa wyraźną, dobrowolną zgodą. Bez tej zgody Państwa ustawowe roszczenia o zwrot środków pozostają nienaruszone.

Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in der Pouczenie o odstąpieniu od umowy. Bei Fragen erreichen Sie uns unter contact@golden-outlet.de.